Depuis plusieurs jours, plusieurs de nos clients nous interrogent sur les conséquences de cette évolution pour leur site internet.
Bonne nouvelle : dans la plupart des cas, aucune modification n’est nécessaire.
Si votre site internet permet simplement à vos visiteurs de :
- vous contacter via un formulaire,
- demander un devis,
- solliciter un rappel,
- prendre rendez-vous,
vous êtes généralement déjà dans un cadre conforme. Répondre à une demande initiée par un prospect ne constitue pas du démarchage téléphonique interdit.
Les points à vérifier
En revanche, quelques vérifications peuvent être utiles :
- les numéros de téléphone collectés via votre site ne doivent pas être utilisés pour de la prospection commerciale sans le consentement préalable de la personne ;
- si vous souhaitez pouvoir rappeler un prospect pour lui présenter vos offres, il est recommandé de recueillir un accord explicite via une case à cocher dédiée ;
- les anciennes mentions faisant référence à Bloctel peuvent, le cas échéant, être mises à jour ou supprimées.
OXICAT peut vérifier votre site
Si vous avez un doute sur la conformité de vos formulaires ou sur la manière dont les données sont collectées, nous pouvons réaliser un contrôle rapide de votre site et vous indiquer si une adaptation est nécessaire.
Dans la majorité des situations, quelques minutes suffisent pour confirmer que tout est en ordre.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous effectuions cette vérification.
L’équipe OXICAT
